Hướng dẫn nạp và quy đổi SSRoll

Bước 1:

 

Bước 2:

  • Sau khi đăng nhập tài khoản nhấp chọn “Nạp SSRoll”

Bước 3:

  •  Điền đầy đủ các thông tin sau:

Lưu ý:

  • Chỉ có thể nạp thẻ khi đã kích hoạt số điện thoại hoặc email đăng ký.
  • Nếu chưa thực hiện kịch hoạt sẽ hiện lên thông báo sau:

Bước 1:

 

Bước 2:

  • Sau khi đăng nhập tài khoản nhấp chọn “Đổi SSRoll”

 

Bước 3:

  •  Chọn sản phẩm cần đổi.

  • Sau khi chọn sản phẩm game tiếp tục làm theo các bước sau:

Danh sách Ngân hàng cn đăng ký đ th ATM thc hin np SSRoll trc tuyến:

     

Ngân hàng phát hành

  Loại thẻ

  Dịch vụ đăng ký

Connect 24

VCB-iB@nkingVCB-SMS B@nking

Thẻ đa năng

Internet Banking gói Thanh toán/chuyển khoản

F@staccess

F@st i-bank

 

Thanh toán trực tuyến

V-top

Internet Banking gói SMS Banking

VIB Values Platinum

Ngân hàng trực tuyến, gói VIB4U Easy

Active plus

Ngân hàng điện tử, gói eMB Plus

 

Thanh toán trực tuyến

HDCard

SMS Banking, eBanking và nhắn tin kích hoạt dịch vụ thanh toán trực tuyến

Plus/PassportPlus

Internet Banking

M1

Internet Banking

Advance Card

Thanh toán trực tuyến

Autolink VP Super

VPBank Internet Banking

BacABank Card

Dịch vụ True Internet Banking

OJBCard

Dịch vụ ngân hàng trực tuyến

YOUcard debit

Thanh toán trực tuyến

TienPhongBank

TienPhongBank Online

                             

Thanh toán trực tuyến

Với thẻ ATM bạn chỉ cần đăng ký thêm dịch vụ kèm theo của Ngân hàng như mô tả ở bảng tóm tắt trên là hoàn toàn có thể nạp SSRoll trực tuyến dễ dàng tại website https://pay.ssgroup.vn

 

Giải thích một số thuật ngữ dành cho thẻ ATM:

  • - Internet Banking: Internet banking là dịch vụ Ngân hàng trực tuyến, cho phép chủ tài khoản có thể truy cập xem thông tin tài khoản. Ngoài chức năng truy vấn thông tin tài khoản, một số Ngân hàng còn cho phép thực hiện việc chuyển khoản và chức năng Thanh Toán Trực Tuyến cho thẻ.
  • - Thanh toán trực tuyến (dịch vụ): Là dịch vụ cho phép khách hàng sử dụng thẻ ATM để thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch vụ trực tiếp trên các website của Đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ có kết nối với hệ thống thanh toán trực tuyến của Ngân hàng phát hành thẻ.
  • Lưu ý: Cơ chế bảo mật của dịch vụ Thanh Toán Trực Tuyến thường là mã xác minh OTP.
  • - Mã xác minh (OTP-One time password): Là mật khẩu được Ngân hàng cung cấp để xác định giao dịch là do chính chủ thẻ thực hiện. Khi khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến bẳng thẻ hệ thống Ngân hàng sẽ lập tức gửi mã xác minh (OTP) bằng SMS trực tiếp vào điện thoại mà khách hàng đã đăng ký với Ngân hàng lúc đầu. Mã xác minh OTP này chỉ được sử dụng cho 1 lần giao dịch và hết hiệu lực sau thời gian từ (3-5 phút) nhằm đảm bảo yếu tố an toàn và định danh chủ thẻ.

- Bước 1:

2013-08-30_150106.jpg

 

- Bước 2:

  • Sau khi đăng nhập tài khoản nhấp chọn “Nạp SSRoll – > Thẻ ATM – Internet banking”
  • Và chọn số tiền tương đương với số SSroll cần chuyển đổi.

2013-08-30_154106.jpg

 

- Bước 3:

  • Chọn Ngân hàng đăng ký thẻ ATM bằng cách chọn các biểu tượng tương ứng

2013-08-30_154849.jpg

 

Ví dụ: Khi chọn ngân hàng Sacombank

  • Điền đầy đủ các thông tin: Tên chủ tài khoản, số thẻ  -->  Tiếp tục

2013-08-30_171131.jpg

  • Sau khi kiểm tra thông tin là chính xác và hợp lệ ngân hàng sẽ tự động gửi mã OTP đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký trong lúc mở tài khoản ngân hàng.
  • Dùng mã OTP để xác nhận là bạn có thể hoàn thành quá trình nạp SSroll bằng thẻ ATM.

2013-08-30_180303.jpg

Hướng dẫn khi gặp sự cố

Nếu bạn nạp thẻ không thành công hãy làm theo các bước hướng dẫn sau:

Bước 1: Kiễm tra thẻ nạp.

  • Kiễm tra lại số seri thẻ, mã số bí mật dưới lớp thẻ cào.

     

    • Kiễm tra lại đã chọn kênh thanh toán hay chưa?
    • Đã nhập đúng mã kiễm tra hay chưa?

Bước 2: Gủi yêu cầu hỗ trợ.

  • Nếu các bước trên đã kiễm tra chính xác vẫn không nạp thẻ được hãy gọi đến:
  •  Hotline hỗ trợ: 1900 969 677 để được tư vấn.

 

Nếu bạn quy đổi đổi SSRoll vào game, nhưng không nhận được tiền trong game, hãy làm theo các bước hướng dẫn sau:

  • Bước 1:
  • Kiễm tra lại đã chọn đúng sản phẩm cần đổi SSRoll hay chưa?

 

 

  • Bước 2:
  • Xem lại lịch sử nạp SSRoll để biết được SSRoll đã nạp thành công hay chưa?
  • Xem lại lịch sử đổi SSRoll để biết được quy đổi SSRoll thành công hay chưa?
  • Kiễm tra lại số SSRoll dư có đủ để thực hiện quy đổi hay không?

 

  • Bước 3:
  • Nếu các bước trên đã kiễm tra chính xác vẫn không quy đổi được SSRoll hãy gọi đến:
  •   Hotlinehỗ trợ: 1900 969 677 để được tư vấn và hỗ trợ.

SSPoint

SSPoint.

1. Làm sao để có được SSPoint?

  • Khi nạp SSRoll vào tài khoản các bạn sẽ nhận được SSPoint.
  • Tỉ lể: 100 SSRoll = 10 SSPoint.

2. SSPoint dùng để làm gì?

  • Dùng trong các chương trình khuyến mãi của SSGroup Pay.
  • Ngoài ra SSPoint dùng để sử dụng một số tiện ích khác thuộc SSGroup.Thông tin chi tiết về việc sử dụng SSPoint sẽ được cấp nhật chi tiếp tại trang chủ SSGroup PAY.

Thông tin chi tiết về việc sử dụng SSPoint sẽ được cấp nhật chi tiếp tại trang chủ SSGroup PAY.